개인(신용)정보처리방침

㈜헥토이노베이션(이하,’회사’라 합니다.)은 고객의 개인(신용)정보를 소중하게 생각하고, 고객의 개인(신용)정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
            회사는 정부의 법률 및 지침 변경 등에 따라 수시로 개인(신용)정보처리방침을 바꿀 수 있고, 이에 따른 개인(신용)정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인(신용)정보처리방침을 개정하거나 변경할 때에는 홈페이지를 통해 해당 내용을 알리고 있습니다. 본 개인(신용)정보처리방침은 서비스를 이용하는 고객에 대하여 적용되며, 고객이 제공하는 개인(신용)정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인(신용)정보 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.
				
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
일반 개인정보 수집 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호 등 결제정보 수집 세이프캐시: 계좌목록, 계좌 기본 정보 등 공통 : 환불계좌정보(선택) 건강정보 수집 건강지키미: 보험 목록, 보험 계약 정보, 특약정보, 보험료 납입 기본 정보 등
개인정보의 보유기간 가입일부터 해지 후 정산완료시까지
(무료서비스 이용 회원의 경우에는 가입일부터 탈퇴 시까지)
개인정보의 파기 이용목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 법령의 규정에 따른 보유기간 경과 후 삭제 혹은 파기 개인정보의 제3자 제공 공통: 국내 이동통신사 (SKT, KT, LG U+), 이용자가 서비스 내에서 개인신용정보 전송요구를 한 정보제공자, 한국신용정보원 세이프캐시: 메리츠화재해상보험 주식회사, ㈜헥토파이낸셜 건강지키미: ㈜GC케어
개인정보 처리 업무의 위탁 공통: ㈜드림베이, SK 브로드밴드, 더화이트커뮤니케이션㈜, 네이버클라우드 주식회사 건강지키미: ㈜헥토데이터 개인정보 보호책임자 성명: 박철광 소속부서: 기술연구소 전화: 02-929-0022 고충사항 처리부서 소비자 보호실 이메일: innovation.mydata@hecto.co.kr 전화번호: 1599-1874
※자세한 내용은 아래의 개인(신용)정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
목차 개인정보 처리 표시(라벨링)
제 1조 [개인(신용)정보의 수집 및 이용]
제 2조 [개인(신용)정보 보유 및 이용기간]
제 3조 [수집한 개인정보의 파기 절차]
제 4조 [개인(신용) 정보 제 3자 제공]
제 5조 [개인(신용) 정보 처리 위탁]
제 6조 [개인(신용) 정보 자동 수집 장치(쿠키)의 운용 및 거부]
제 7조 [이용자의 권리]
제 8조 [개인(신용)정보 제공 철회]
제 9조 [개인(신용) 정보 안정성 확보 조치]
제 10조 [개인정보보호 책임자 및 담당 연락처]
제 11조 [개인(신용정보처리방침 변경)

제 1 조 [개인(신용)정보의 수집 및 이용]

회사는 아래와 같은 서비스를 이용자에게 제공하기 위해 필요 최소한의 개인정보를 수집/이용합니다. 회사는 아래의 목적 이외의 용도로 개인정보를 수집/이용하지 않으며, 수집/이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. ① 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인(신용)정보를 다음과 같이 필수항목과 선택항목으로 나누어 수집하고 있습니다. 1. 필수항목: 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조제1항1호(계약의 이행) 등 2. 선택항목: 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보 법적 근거: 개인정보 보호법 제 15조 제1항1호(정보주체의 동의) 등 ② 회사의 서비스 이용에 따른 개인(신용)정보 처리목적과 항목은 다음과 같습니다.
서비스 구분 수집∙이용 항목 이용처리목적 법적근거 보유 및 기간
세이프캐시(SKT, KT, LGU+, SKTPASS, KTPASS) (이하 “서비스”) 필수 가입계약번호, 휴대폰번호, 계약타입, 가입상태, 고객구분코드, 부가서비스 가입일, 이용자의 성인 여부, 변경된 전화번호, 비밀번호 1) 서비스 제공에 관한 계약 및 서비스 제공에 따른 요금정산(월 이용료 청구), 본인 확인, 점유인증 2) 서비스 이용자가 제휴사 및 서비스 홈페이지에서 본 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위함 제15조제1항 4호 서비스 이용 종료시 또는 개인정보 수집, 이용 동의 철회시까지
서비스 가입/해지 일자, 서비스 실행 이력, 가입정보(가입경로, 가입IP주소), 가입상태 이용자 관리 (서비스 이용을 위한 본인 확인, 개인식별, 불량 이용자의 부정이용 방지와 비인가사용의 방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 및 민원처리, 고지사항 전달, 서비스 유지방법 알림) 제15조제1항 4호 서비스 이용 종료시 또는 개인정보 수집, 이용 동의 철회시까지
선택 휴대폰번호, 이름, 생년월일, 성별, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보) 본인신용정보 통합조회 서비스 이용을 위한 본인확인, 민원처리, 개인(신용)정보 이용내역 보존 제15조제1항1호 서비스 이용 종료시 또는 개인정보 수집, 이용 동의 철회시까지
- FDS 이용정보(이상거래발생일시, 거래금액)
1) 수신 계좌정보(계좌번호, 상품명, 거래내역)
2) 수신 계좌정보(계좌번호), 간편결제 등록 정보(가맹점명, 사업자번호, 납부자번호), 이상거래탐지정보(고객 ID, 결제일시, 이상거래사유)
1) 자동이체 예상 내역 조회 및 알림 서비스 제공 2) FDS(이상거래탐지시스템) 서비스 제공 제15조제1항1호 서비스 이용 종료시 또는 개인정보 수집, 이용 동의 철회시까지
휴대폰번호, 푸시동의 경로/일시 마케팅 광고에 활용 1) “서비스”의 개발 및 개선, “서비스” 관련 문의에 대한 개인 맞춤 상담 · 정보 제공 2) 신규 서비스나 이벤트, 제3자의 상품 또는 “서비스” 관련 정보 전송 제15조제1항1호 서비스 이용 종료시
이메일 서비스 이용안내 및 이벤트 혜택 제공 안내 제15조제1항1호 서비스 이용 종료시
환불계좌정보(고객명,은행명, 계좌번호, 암호화된 예금주명) 서비스 환불(환불 관련 고객 문의 대응, 이용 문의 대응을 위한 거래 내역 확인 및 환불처리) 제15조제1항1호 환불일로부터 1년 보유
휴대폰번호 세이프캐시 서비스가입 유지자 대상 이벤트 경품 발송 및 안내 제15조제1항1호 서비스 이용 종료시
휴대폰번호, 가입/해지일자 서비스 환불 관련 고객 접수 및 대응(서비스 가입내역확인, 서비스 예상 환불금 안내, 접수결과 회신, 환불 처리를 위한 연락) 제15조제1항1호 환불 접수 후 처리 완료시까지
세이프캐시(KT)(이하 ”서비스”) 선택 휴대폰번호, 동의 경로/일시 세이프캐시(무료) 서비스 이용자 대상 이벤트, 세이프캐시(유료) 서비스 가입 안내 및 광고성 정보 전송 제15조제1항1호 서비스 이용 종료시
건강지키미(SKT, KT, LGU+, SKTPASS, KTPASS) (이하 “서비스”) 필수 가입계약번호, 휴대폰번호, 명의자이름, 이용자의 성인 여부, 변경 된 전화번호, 생년월일, 비밀번호 1) 서비스 제공에 관한 계약 및 서비스 제공에 따른 요금정산(월 이용료 청구), 본인 확인, 점유인증 2) 서비스 이용자가 제휴사 및 서비스 홈페이지에서 본 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위함 3) 본인인증 차단 및 승인 제15조제1항4호 서비스 이용 종료시 또는 개인정보 수집, 이용 동의 철회시까지
서비스 가입/해지 일자, 가입정보(가입경로, 가입IP주소), 가입상태 서비스 이용 및 가입자 관리 (서비스 이용을 위한 본인 확인, 개인식별, 불량 이용자의 부정이용 방지와 비인가사용의 방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 및 민원처리, 고지사항 전달) 제15조제1항4호 서비스 이용 종료시 또는 개인정보 수집, 이용 동의 철회시까지
선택 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보) 마이데이터 서비스 이용을 위한 본인확인, 민원처리, 개인(신용)정보 이용 내역 보존 제15조제1항1호 서비스 이용 종료시 또는 개인정보 수집, 이용 동의 철회시까지
휴대폰번호, 푸시 ID, 동의 경로/일시 1) 본인의 보험/건강 관련 알림, “건강지키미 서비스” 관련 문의에 대한 개인 맞춤 상담 · 정보 제공 2) 신규 서비스나 이벤트, 제3자의 상품 또는 “건강지키미 서비스” 관련 정보 전송 제15조제1항1호 서비스 이용 종료시
이메일 1) 서비스 이용안내 및 이벤트 혜택 제공 안내 제15조제1항1호 서비스 이용 종료시
환불계좌정보(고객명, 은행명, 계좌번호, 암호화된 예금주명) 서비스 환불(환불 관련 고객 문의 대응, 이용문의 대응을 위한 거래 내역 확인 및 환불처리) 제15조제1항1호 환불일로부터 1년 보유
휴대폰번호 건강지키미 서비스가입 유지자 대상 이벤트 경품 발송 및 안내 제15조제1항1호 서비스 이용 종료시
휴대폰번호, 가입/해지일자 서비스 환불 관련 고객 접수 및 대응(서비스 가입내역확인, 서비스 예상 환불금 안내, 접수결과 회신, 환불 처리를 위한 연락) 제15조제1항1호 환불 접수 후 처리 완료시까지
[민감정보(건강정보)] 의료기관 이용내역, 투약정보 내역, 건강검진대상자 여부, 건강보험공단 검진결과 데이터(키, 몸무게, 체질량지수, 시력, 청력, 혈압, 혈색소, 공복혈당, 총콜레스테롤, HDL콜레스테롤, 중성지방, LDL콜레스테롤, 혈청크레아티닌, 신사구체여과율, AST, ALT, 감마지피티, 요단백, 폐결핵흉부질환, 골다공증, 검진결과판정) 건강정보 조회 서비스 이용자 대상 건강정보 확인할 수 있도록 편의 제공 제15조제1항1호 서비스 이용 종료 시
③ 서비스 이용과정에서 수집하는 개인(신용)정보 회사는 본인신용정보관리업자로서 서비스 이용 과정에서 이용자가 관련 법령에서 정한 전송요구권을 행사하여 회사에 전송하는 개인(신용)정보를 수집합니다. 이용자가 전송요구 할 수 있는 정보에는 신용거래정보가 포함되며, 회사는 기술적 상황 등을 고려하여 이러한 정보의 전부 또는 일부를 전송요구 할 수 있는 수단을 제공하고, 이 중 이용자가 실제로 전송을 요구하여 회사에 전송되는 개인(신용)정보를 수집합니다. 세이프캐시 전송요구 대상 개인(신용)정보 항목은 (상세보기)에서 자세히 확인하실 수 있습니다. 건강지키미 전송요구 대상 개인(신용)정보 항목은 (상세보기)에서 자세히 확인하실 수 있습니다. ④ 개인(신용)정보 처리 목적 1. 회사는 다음과 같은 목적으로 개인(신용)정보를 처리합니다. 가. 세이프캐시,건강지키미 서비스 제공 및 회원관리 나. 이용자 민원 처리 다. 개인(신용)정보 및 이용자가 수집 동의한 다양한 정보의 통합, 관리, 분석 라. 서비스 이용 관련 내용 통지 마. (이용자가 수신동의한 경우) 마케팅 정보 제공 바. 서비스 개선, 업그레이드 사. 법령상 의무 준수를 위함 2. 회사는 수집한 회원 개인(신용)정보를 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다. 가명정보 처리/ 제3자제공/ 위탁 현황은 (상세보기)에서 확인하실 수 있습니다. ⑤ 회사는 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 이용자에게 불이익이 발생하는지, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지, 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부 등을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용할 수 있습니다.

제 2 조 [개인(신용)정보 보유 및 이용기간]

1. 회사는 이용자로부터 개인(신용)정보를 수집 시에 동의 받은 보유 및 이용기간 또는 법령에 따른 보유 및 이용기간 내에서 개인(신용)정보를 보유합니다. 2. 이용자가 서비스 해지를 요청하거나 개인(신용)정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우 개인(신용)정보를 지체없이 파기합니다. 단, 상법, 국세기본법 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경 우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다. 3. 회사는 본 서비스 가입일부터 해지 후 정산 완료시까지 개인정보를 보관 및 이용합니다. 무료 서비스 이용자의 개인정보는 회원가입일부터 탈퇴 시까지 보관 및 이용합니다. 단, 무료 서비스가 일부 유료서비스를 제공하는 경우 정산완료 시 까지 개인정보를 보관 및 이용합니다.
서비스 근거법령 보존정보 보존항목 보존기간
건강지키미 세이프캐시(SKT, KT, LGU+) (이하 “서비스”) 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 6조 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 가입/해지 이력, 가입정보(가입경로, 가입IP주소, referrer, user_agent), 일시정지이력, 서비스 이용이력, 고객상태변경이력 5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 6조 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 고객번호(USERID(사용자ID, 헥토이노베이션 고객번호)), 성명, 전화번호, 이메일주소, 고객센터 상담이력(상담내용, 상담일시, 음성녹취기록 포함), 불만 또는 분쟁처리 결과 3년
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제 20조 신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록 CI, DI 3년
세이프캐시 (SKT,LGU+) (이하 “서비스”) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 6조 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 고객번호(USERID,헥토이노베이션고객번호)) 가입일,해지일 5년

제 3 조 [수집한 개인정보의 파기 절차]

회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차: 회사는 이용자가 서비스 가입 등을 위해 회사에 제공한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령의 규정에 따른 보유기간이 경과한 후에 삭제하거나 파기합니다. 2. 파기기한: 회사는 이용자의 개인(신용)정보 보유기간이 경과 시 삭제합니다. 다만, 타인의 개인(신용)정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때 회사는 지체없이 해당 이용자에게 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 또 이용자 중 자신의 개인(신용)정보도용을 인지한 이용자가 해당 이용자에 대해 서비스 이용정지 또는 탈퇴를 요구하는 경우에도 필요한 조치를 취할 수 있으며, 소정의 절차를 거쳐 유관기간 혹은 관계기관에 그 내용이 제출될 수 있습니다. 3. 파기방법: 회사는 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. ② 정보주체로부터 동의 받은 개인(신용)정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인(신용)정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인(신용)정보를 별도의 데이터 베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 다른 법령에 따라 보존하는 개인(신용)정보의 항목과 보존 근거는 “제 2 조 개인(신용)정보 보유 및 이용기간” 항목에서 확인 가능

제 4 조 [개인정보 제 3자 제공]

1. 회사는 이용자의 개인(신용)정보를 개인(신용)정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자가 동의하거나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제 17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 이용자의 개인(신용)정보를 제3자에게 제공하고, 그 이외에는 이용자의 개인(신용)정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 세이프캐시 개인(신용)정보 제3자 제공 항목은 (상세보기)에서 자세히 확인하실 수 있습니다. 건강지키미 개인(신용)정보 제3자 제공 항목은 (상세보기)에서 자세히 확인하실 수 있습니다. 3. 회사는 법령 규정 「개인정보 보호법」 제 15조 제 1항 제 2호(법률 규정 또는 법령 상 의무 준수), 제 3조(공공기관 소관 업무 수행), 제 5호(급박한 생명·신체·재산상 이익), 제 6호(개인정보처리자의 명백히 정당한 이익 달성), 제 7호(공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급한 필요)에 의거하여, 정해진 절차와 방법에 따라 동의없이 개인(신용)정보를 관계기관에 제공할 수 있습니다. 긴급상황 발생 시 개인(신용)정보 제 3자 제공 현황 (상세보기)에서 확인하실 수 있습니다.

제 5 조 (개인(신용)정보 처리 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인(신용)정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 개인(신용)정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인(신용)정보 위탁업체 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 세이프캐시 개인(신용)정보처리위탁 항목은 (상세보기)에서 자세히 확인하실 수 있습니다. 건강지키미 개인(신용)정보처리위탁 항목은 (상세보기)에서 자세히 확인하실 수 있습니다.

제 6 조 [개인(신용)정보 자동 수집 장치(쿠키)의 운용 및 거부]

<자동 생성으로 수집 되는 정보>
구분 처리 목적 처리 항목
서비스 이용내역 서비스 제공 관련 고객상담, 민원처리, 공지사항 전달 등의 목적 웹/앱 서비스 방문기록 검색·클릭 등 접속 기록
기기 정보 서비스 제공, 통계 및 서비스 품질 향상을 위한 목적 휴대폰 모델명, 휴대폰 고유ID, OS 버전, 통신사, 푸쉬토큰, 디바이스 정보, 임의 생성된 기기식별자
시스템 파일 정보 부정거래를 방지하기 위한 목적 휴대폰 내 시스템 파일 또는 디렉터리의 생성 시각 정보
행태정보 의심거래 유저에 대한 수사협조 목적과 위치기반서비스 제공 접속 IP 주소
행태정보 웹뷰에서의 인증연동 목적 쿠키
광고식별자 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적 GAID, IDFA
<자동 생성 및 수집 정보 거부/차단 방법> ・ 쿠키 차단 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저/모바일에서 옵션을 설정하는 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠기가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 1. 웹 브라우저
웹 브라우저명 차단 경로
Chrome 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
Edge 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
Safari 환경설정 > '크로스 사이트 추적 방지' 및 '모든 쿠키 차단'
・ 이 외에도 Firefox, Opera 등 주요 인터넷 웹브라우저들도 쿠키 삭제 기능을 제공하고 있습니다. ・ 웹 브라우저 버전에 따라 쿠키 수집 거부 방법이 상이할 수 있습니다. 2. 모바일
운영체제(OS)명 차단 경로
Chrome 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
Safari 모바일 기기 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
삼성 인터넷 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
・ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 상이할 수 있습니다.

제6-2조 행태정보의 수집, 이용, 제공 및 거부 등에 관한 사항

・ 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
서비스 수집 목적 수집 방법 행태정보 항목 보유 및 이용 기간
건강지키미
세이프캐시
상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석, 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공 웹로그분석 도구를 이용하여 웹/앱 내 행해지는 주요 행동에 대한 로그 수집 광고식별자, 웹/앱 서비스 방문기록 검색·클릭 등 사용기록, 디바이스정보, OS 정보, 접속 IP 회원 탈퇴 시까지
・ 회사의 웹·앱으로부터 제 3 자가 수집해가는 행태정보는 다음과 같습니다.
서비스 제공받는 사업자 제공 방법 제공하는 행태정보 항목 제공 목적 보유 기간
건강지키미
세이프캐시
Google Analytics 웹스크립트 광고식별자, 웹/앱 서비스 방문기록 검색·클릭 등
사용기록, 디바이스정보, OS 정보, 접속 IP
상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석, 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공 회원 탈퇴 시까지지
Google Tag Manager 웹스크립트
카카오 픽셀 웹스크립트
・ 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력· 병력 등 개인의 권리· 이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다. ・ 14 세 미만임을 알고 있는 아동에게 맞춤형 광고를 제공하려는 경우 사전에 법정대리인의 동의를 받고 있으며, 이외에는 맞춤형 광고를 목적으로 아동의 행태정보를 수집하지 않고, 아동에게 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다. <맞춤형 광고 차단/허용 방법> 1. 웹 브라우저
웹 브라우저명 차단 경로
Chrome 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티쿠키 > 서드파티쿠키 차단
Edge 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 추척방지 > 추척방지 여부 및 수준 선택
InPrivate 를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용」 여부를 선택
Safari 설정 > '크로스 사이트 추적 방지' 및 '모든 쿠키 차단'
2. 모바일
모바일 단말기 차단 경로
안드로이드 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 개인정보 보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
아이폰 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱 추적 허용 해제
・ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 상이할 수 있습니다. ・ 회원은 아래의 제 10 조 개인정보 보호 담당부서로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해신고 접수 등을 문의할 수 있습니다. 세이프캐시 행태정보 제3자 수집 및 처리 현황은 (상세보기)에서 확인하실 수 있습니다.

제 7 조 [이용자의 권리]

1. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 ① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인(신용)정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1) 개인(신용)정보 열람 요구 2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3) 삭제 요구 4) 처리정지 요구 ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. - 이용자는 언제든지 고객센터에서 개인정보를 직접 조회/수정/삭제 하거나 문의하기를 통해 열람을 요청할 수 있습니다. - 이용자는 언제든지 ‘홈페이지 내 서비스 해지’ 및 고객센터를 통해 가입/해지하거나 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다. ③ 이용자가 개인(신용)정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인(신용)정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ⑤ 이용자는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인(신용)정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다. ⑥ 회사는 회원의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 아래의 제10조 개인정보 보호 담당부서를 통해 노력하겠습니다. 2. 회사는 「개인정보 보호법」 제20조의2에 따라 개인정보 이용내역을 해당 이용자에게 주기적으로(연 1회 이상) 통지합니다.

제 8 조 [개인(신용)정보 제공 철회]

1. 서비스 가입을 통한 개인(신용)정보의 수집, 이용, 제공과 관련해 귀하는 동의하신 내용을 언제든지 철회 하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 첫 화면의 『서비스해지』에서 "서비스해지"를 클릭하면 개인(신용)정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의를 바로 철회할 수 있으며, 개인(신용)정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일(E-mail) 등으로 연락하시면 회사는 즉시 동의 철회를 위해 필요한 조치를 취합니다. 동의를 철회하고 개인(신용)정보를 파기하는 등의 조치가 있으면 그 사실을 귀하께 지체없이 통지하도록 하겠습니다.

제 9 조 [개인(신용)정보 안정성 확보 조치]

회사는 개인(신용)정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등 2. 기술적 조치 : 개인(신용)정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 개인(신용)정보의 등의 암호화, 보안프로그램 설치 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료 보관실 등 접근 통제

제 10 조 [개인정보보호 책임자 및 담당 연락처]

구분 개인정보보호책임자 및 신용정보관리 보호인 개인신용정보 열람 청구 및 개인신용정보 관련 고충처리 담당부서
성명 박철광 장세웅
직위 CPO / CISO 실장
소속부서 기술연구소 소비자보호실
이메일 innovation.privacy@hecto.co.kr innovation.mydata@hecto.co.kr
전화번호 02-929-0022 평일 : 09:00~18:00(주말, 공휴일 휴무) 1599-1874 평일 : 09:00~18:00(주말, 공휴일 휴무)
기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다. 개인정보침해신고센터 : (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr) 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (http://spo.go.kr) 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (http://cyberbureau.police.go.kr) 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (http://kopico.go.kr)

제 11조 [개인(신용)정보처리방침 변경]

이 개인(신용)정보처리방침은 2025년 04월 10일 부터 적용됩니다. 이전 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. 공고일자 : 2025년 04월 03일 시행일자 : 2025년 04월 10일

[2025년 2월 19일 ~ 2025년 4월 9일 적용]

[2024년 11월 05일 ~ 2024년 12월 19일 적용]

[2024년 10월 29일 ~ 2024년 11월 04일 적용]

[2024년 10월 14일 ~ 2024년 10월 28일 적용]

[2024년 9월 12일 ~ 2024년 10월 13일 적용]

[2024년 7월 17일 ~ 2024년 9월 11일 적용]

[2024년 4월 25일 ~ 2024년 7월 16일 적용]

[2024년 3월 7일 ~ 2024년 4월 24일 적용]

[2023년 10월 31일 ~ 2024년 3월 6일 적용]

[2023년 9월 21일 ~ 2023년 10월 30일 적용]

[2023년 9월 15일 ~ 2023년 9월 20일 적용]

[2023년 7월 14일 ~ 2023년 9월 14일 적용]

[2023년 5월 25일 ~ 2023년 7월 13일 적용]

[2022년 10월 31일 ~ 2023년 5월 24일 적용]

[2022년 10월 20일 ~ 2022년 10월 30일 적용]

[2022년 10월 5일 ~ 2022년 10월 19일 적용]

[2022년 9월 15일 ~ 2022년 10월 4일 적용]

[2022년 7월 5일 ~ 2022년 9월 14일 적용]

[2022년 4월 28일 ~ 2022년 7월 4일 적용]

[2022년 1월 31일 ~ 2022년 4월 27일 적용]

[2021년 12월 24일 ~ 2022년 1월 30일 적용]

[2021년 12월 9일 ~ 2021년 12월 23일 적용]

[2021년 11월 29일 ~ 2021년 12월 8일 적용]

[2021년 7월 29일 ~ 2021년 11월 28일 적용]

[2021년 6월 23일 ~ 2021년 7월 28일 적용]

[2021년 5월 27일 ~ 2021년 6월 22일 적용]

[2021년 5월 6일 ~ 2021년 5월 26일 적용]

[2021년 4월 26일 ~ 2021년 5월 5일 적용]

[2021년 4월 20일 ~ 2021년 4월 25일 적용]

[2021년 4월 14일 ~ 2021년 4월 19일 적용]

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[2021년 3월 19일 ~ 2021년 4월 8일 적용]

[2021년 3월 10일 ~ 2021년 3월 18일 적용]

[2021년 2월 26일 ~ 2021년 3월 9일 적용]

[2021년 2월 23일 ~ 2021년 2월 25일 적용]

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[2020년 12월 16일 ~ 2020년 12월 21일 적용]

[2020년 12월 9일 ~ 2020년 12월 15일 적용]

[2020년 10월 13일 ~ 2020년 12월 8일 적용]

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[2020년 8월 4일 ~ 2020년 8월 13일 적용]

[2020년 7월 20일 ~ 2020년 8월 3일 적용]

[2020년 7월 13일 ~ 2020년 7월 19일 적용]

[2020년 4월 28일 ~ 2020년 7월 12일 적용]

[2020년 3월 25일 ~ 2020년 4월 27일 적용]

[2020년 2월 6일 ~ 2020년 3월 24일 적용]

[2020년 1월 13일 ~ 2020년 2월 5일 적용]

[2019년 12월 12일 ~ 2020년 1월 12일 적용]

[2019년 10월 30일 ~ 2019년 12월 11일 적용]

[2019년 8월 12일 ~ 2019년 10월 29일 적용]

[2019년 6월 7일 ~ 2019년 8월 11일 적용]

[2019년 3월 27일 ~ 2019년 6월 6일 적용]

[2019년 3월 25일 ~ 2019년 3월 26일 적용]

[2018년 12월 6일 ~ 2019년 3월 24일 적용]