FAQ

자주 묻는 질문

헥토이노베이션에서 제공하는 부가서비스 해지는 어떻게 하나요?

헥토이노베이션의 다양한 구독형 부가서비스에 대한 해지 절차와 방법을 고객님이 쉽게 이해하실 수 있도록 안내드립니다. 서비스별로 해지 방법이 일부 다를 수 있으나, 기본적인 해지 방식과 절차는 아래 내용을 통해 확인하실 수 있어요.

헥토이노베이션 부가서비스 해지 방법

헥토이노베이션 부가서비스는 아래와 같은 방법으로 해지하실 수 있어요.

헥토이노베이션 서비스 해지

서비스 홈페이지 또는 모바일 앱에서 해지

이용 중인 서비스의 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 직접 해지가 가능합니다. 서비스 홈페이지 또는 모바일 앱 내 ‘서비스 해지’, ‘이용 해지’, ‘구독 해지’ 메뉴를 통해 간편하게 해지하실 수 있어요.

서비스 고객센터를 통한 해지

각 서비스 고객센터 상담을 통해 해지를 요청하실 수 있습니다. 서비스별 고객센터를 통해 본인 확인 후 해지 처리가 진행됩니다.

통신사 고객센터를 통한 해지

서비스 해지를 원하시는 경우, 통신사 고객센터 또는 통신사 앱을 통해 해지하실 수 있습니다.

해지 시 유의사항

  • 1. 헥토이노베이션이 제공하는 부가서비스는 가입한 당일 해지할 경우 별도의 요금이 발생하지 않습니다.
  • 2. 서비스 해지 후 당일 재가입은 정책상 불가능합니다.
  • 3. 동일 서비스 재가입 시 기존 혜택이 유지되지 않을 수 있습니다.

헥토이노베이션에서 제공하는 부가서비스 해지를 고려하고 계신다면, 위의 안내를 참고하여 원하시는 방법으로 진행해 주세요. 더 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 각 서비스별 고객센터를 통해 문의주세요. 빠르고 친절하게 답변 드리겠습니다.

* 헥토이노베이션에 더 궁금한 사항이 있다면?

* 해지 이후 환불 방법이 궁금하다면?